سلة التسوق الخاصة بك فارغة حاليًا!
يمكنك الاطلاع على جميع المنتجات المتاحة وشراء بعضها من المتجر.
متابعة التسوقحول الوكلاء / التصدير
عن الوكلاء / التصدير
مزايا الامتياز التجاري
شوكولاتة ريكولي هي علامة تجارية عالمية للشوكولاتة الفاخرة تعكس أناقة دبي وطابعها الفاخر. من خلال الجمع بين الحرفية التقليدية للشوكولاتة البلجيكية ورؤية دبي الحديثة، نقدم تجربة نكهة فريدة عبر أسواق مختلفة.
معلومات الشراء
<p>يمكنك استخدام شريط البحث الموجود في أعلى الصفحة للبحث عن منتجات محددة أو تصفح الفئات الخاصة بنا.</p>
نعم، يمكنك إنشاء قائمة أمنيات وحفظ المنتجات للشراء لاحقًا. ببساطة اضغط على زر “أضف إلى قائمة الأمنيات” في أي صفحة منتج.
تتوفر معلومات توفر المنتج على صفحة المنتج. إذا كان المنتج متوفرًا في المخزون، ستظهر لك زر “أضف إلى السلة”. إذا كان غير متوفر، قد ترى إشعارًا أو خيارًا لتلقي تنبيه عندما يصبح متاحًا مرة أخرى.
نعم، يمكنك إجراء عمليات الشراء كضيف دون إنشاء حساب. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب يتيح لك حفظ معلومات الشحن الخاصة بك، تتبع طلباتك، والوصول إلى العروض الحصرية.
معلومات الدفع
تشمل قائمة طرق الدفع المقبولة، على سبيل المثال، بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، باي بال، والتحويلات البنكية.
نعم، معلومات الدفع الخاصة بك آمنة. نحن نستخدم [تدابير أمان مثل تشفير SSL] لحماية بياناتك.
نعم، يمكنك استخدام رمز القسيمة أثناء عملية الدفع. ببساطة أدخل الرمز في الحقل المخصص.
إذا فشل الدفع الخاص بك، سيتم إعلامك وسيُتاح لك الخيار لمحاولة الدفع مرة أخرى أو اختيار طريقة دفع مختلفة. تأكد من صحة معلومات الدفع الخاصة بك وأن لديك أموالًا كافية في حسابك.
الطلبات والإرجاع
لدينا سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا. يمكنك إرجاع العناصر المؤهلة خلال 15 يومًا من استلام طلبك.
لإرجاع عنصر، يجب عليك اتباع التعليمات الموجودة في بريد تأكيد الطلب الخاص بك. تحتاج إلى إرسال نسخة من فاتورة الطلب والمنتج في حالته الأصلية.
حدد من سيتحمل رسوم شحن الإرجاع (مثل: العميل، البائع).
نعم، يمكنك استبدال المنتج بآخر. يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.
اطلب من Ricolle Chocolate
لا يوجد حد أدنى للطلب للعملاء الأفراد، ولكن ينطبق حد أدنى لعدد العبوات على عمليات الشراء بالجملة.
نعم! بمجرد معالجة طلبك وشحنه، سنرسل لك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم على موقعنا للتحقق من حالة شحنتك في الوقت الفعلي.
نعم، نقوم بشحن منتجات شوكولاتة ريكول بأمان إلى العديد من الدول، بما في ذلك الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأمريكا.
نعتذر عن هذا الإزعاج. إذا استلمت منتجًا خاطئًا أو تالفًا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا مع ذكر رقم الطلب وإرفاق صور للمنتج. سنساعدك في حل المشكلة من خلال الاستبدال أو استرداد المبلغ.
عربة التسوق
إضافة ملاحظة للطلب
Estimate Shipping